Gästeinfo A-Z - Hotel - Restaurant Gabriel - 7550 Scuol - Engadin - Graubünden

Wir freuen uns Sie in unserem Haus willkommen zu heissen und Ihren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Gerne stehen wir Ihnen für Wünsche und Fragen jederzeit zur Verfügung.

Nachstehend finden Sie in alphabetischer Reihenfolge Informationen zu häufig gestellten Fragen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen und erholsamen Aufenthalt!

Herzlichst, Ihre Familie Gabriel & Team

Wir bitten freundlichst, Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen. Für verspätete Abreisen wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr ab Fr. 20.- verrechnet. Bei Abreise vor 08:30 Uhr bitten wir Sie, die Zimmerrechnung am Vorabend zu begleichen. Am Abreisetag besteht die Möglichkeit, Ihr Gepäck an der Rezeption zu deponieren.

Diese sind an der Rezeption gegen ein Depot von CHF 20.- oder EUR 20.- erhältlich.

24 Std. ärztlicher Notfalldienst, Telefon 081 864 12 12.

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie früher anreisen, dürfen Sie gerne Ihr Gepäck an der Rezeption deponieren.

Hotel Gabriel, Rablüzza 159, CH-7550 Scuol

Telefon +41 (0)81 864 11 52 / E-mail: info@hotel-gabriel.ch

Apoteca Engiadinaisa an der Hauptstrasse (Ausgang Nord Engadin Bad Scuol), Telefon 081 864 13 05.

Ausflüge

Scuol im Herzen des Unterengadins bietet unterschiedlichste Möglichkeiten für Ausflüge und sportliche Aktivitäten jeder Art. An der Rezeption erhalten Sie umfangreiches Prospektmaterial, auch stehen wir persönlich gerne bei der Planung oder mit vielen Ausflugstipps zur Verfügung.

Babybetten stellen wir bei Bedarf gerne zur Verfügung, dafür verrechnen wir CHF 10.- pro Nacht. Bei selber mitgebrachten Babybetten oder wenn die Kinder bis 2 Jahre im Bett der Eltern logieren Kleinkinder kostenlos bei uns.

An der Hauptstrasse finden Sie eine Poststelle mit Postomat sowie drei Bankfilialen:

Graubündner Kantonalbank (Telefon 081 861 15 15), Raiffeisenbank (Telefon 081 861 23 23) sowie Credit Suisse (Telefon 081 861 02 11).

Bergbahnen Motta Naluns Scuol-Ftan-Sent AG, Telefon 081 861 14 14.

Informationen zu Wanderwegen bzw. Pistenpläne erhalten Sie an der Rezeption.

Eine kleine Auswahl an Büchern und Zeitschriften finden Sie hinter der Treppe bei Zimmer 4 im ersten Stock.

Für Bike-Gäste die ein Bike-Package gebucht haben stellen wir folgende Dienstleistungen kostenlos an der Rezeption zur Verfügung:

Das Hotel verfügt über ein preisreduziertes Entspannungsangebot für Biker mit BikePackage:

Eintritt à 3 Stunden ins Bewegungsbad Bogn Engiadina Scuol für CHF 23.- statt CHF 25.-

Der Zimmerschlüssel öffnet ebenfalls den Bikeraum vor dem Restauranteingang. Auf unserem grossen, unteren Parkplatz ist ein Wasseranschluss für die Reinigung der Fahrräder. Bitte haben Sie Verständnis dass keine Bikes im Hotel erlaubt sind. Das Licht schaltet sich automatisch ein und aus, für Beschädigungen oder Verlust übernimmt das Hotel keine Haftung.

Vielfältiges Kartenmaterial steht für Sie an der Rezeption zur Mitnahme bereit.

Bikeria, Bagnera 179, 7550 Scuol, Telefon 081 864 92 91.

Das Schild zum Einhängen an der Tür finden Sie an der Türinnenseite.

Die Brandanlage alarmiert bei Rauchentwicklung direkt die Feuerwehr. Es ist strengstens verboten im Zimmer Apparate zu benützen, die eine Brandgefahr sein können, z.B. Bügeleisen, Tauchsieder, Heizplatten, Heizdecken usw.

Rauchen ist im gesamten Hotel strikt untersagt. Bei Zuwiderhandlungen berechnen wir bis zu CHF 200.- für eine professionelle Reinigung, damit die Räume auch für Nichtraucher wieder benutzbar sind.

Postwertzeichen haben wir an der Rezeption vorrätig.

Busse oder hohe Kleinwagen können bei Verfügbarkeiten während der Nacht vor dem Hotel abgestellt werden. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Der Coiffeursalon Casura befindet sich auf der Hauptstrasse, Telefon 081 864 12 75.

Um Ihren Aufenthalt im Hotel Gabriel so angenehm wie möglich zu gestalten, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie besondere Wünsche oder Anliegen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wünschen Sie weitere Decken oder Kissen, bringen wir diese gerne auf Ihr Zimmer.

In den Zimmern und Bädern sind ausreichend Steckdosen vorhanden. Diese entsprechen der schweizer Norm mit 220V/50Hz.

Bitte informieren Sie uns, wenn Sie E-Mails erwarten. Unsere E-Mail-Adresse lautet:

info@hotel-gabriel.ch

Ausdrucke kosten CHF 0.50 pro Seite.

Diese sind an der Rezeption gegen ein Depot von CHF 20.- oder EUR 20.- erhältlich.

In jedem Zimmer steht ein Fernseher mit Kabelanschluss zu nationalen und internationalen Fernsehsendern. An den Fernsehgeräten befindet sich rechts der Ein-/Ausschalter. Alle Bedienungen können Sie mit der Fernbedienung vornehmen. Es werden nur die 40 untenstehenden Kanäle empfangen, da nur diese in unserer HotelEmpfangsanlage eingespeist sind.

1. SRF 1

2. SRF 2

3. SRF info

4. ARD

5. ZDF

6. SAT 1

7. PRO 7

8. RTL

9. RTL2

10. Super RTL

11. VOX

12. Kabel 1

13. Arte

14. SWR

15. ZDF Neo

16. ZDF Kultur

17. RTL Nitro

18. N-TV

19. N24

20. Sat 1 Gold

21. Pro 7 MAXX

22. RSI (ital.)

23. RTS 1 (franz.)

Frühstück ist immer im Zimmerpreis inbegriffen und wird täglich von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr im Speisesaal serviert.

Sollten Sie etwas vermissen oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Auch die Gästeinformation Scuol an der Hauptstrasse berät Sie für Ihre Ausflüge und Möglichkeiten sportlicher Aktivitäten, Telefon 081 861 22 22.

Im Zimmer steht Ihnen kostenloses Mineralwasser zur Verfügung. Weiteres Mineralwasser kann kostenpflichtig im Restaurant oder an der Rezeption bezogen werden. Mit der leeren Flasche lässt sich ausserdem auf dem Dorfplatz (50 Meter abwärts) wunderbarstes Gratis-Mineralwasser direkt ab Quelle holen. Zusätzlich servieren wir Ihnen gerne erfrischende Getränke aus unserem Sortiment an der Rezeption.

Auf Wunsch bringen wir Ihr Gepäck gerne in Ihr Zimmer und holen es bei Abreise wieder da ab.

Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wenn Sie weitere Handtücher benötigen.

Wir akzeptieren Hunde nur wenn von uns schriftlich bestätigt und unter folgenden Voraussetzungen: der Hund darf maximal mittelgross sein (maximal 1 Meter Kopfhöhe) und muss gepflegt und an andere Menschen/Hotelbedingungen gewöhnt sein.

Im ersten Stock vor Zimmer 3 befindet sich der Zugang zu unserer Hotelterrasse. Hier finden Sie Sitzgelegenheiten mit Tisch, Sonnenliegen und Sonnenschirme.

Zahnbürste vergessen? Kein Problem! An der Rezeption können Sie Zahnpflegesowie Rasiersets kaufen. Der Unkostenbeitrag ist CHF 5.-- pro Set.

Aktuelle Informationen hängen an der Rezeption aus, natürlich stehen wir für jegliche Auskünfte auch persönlich zur Verfügung.

Unser schnelles Wireless LAN steht in grossen Teilen des Hauses kostenlos zur Verfügung.

An der Rezeption möglich, pro A4-Seite CHF 1.-.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Karten von American Express und Diners Club leider nicht akzeptieren. Gerne können Sie jedoch mit Ihrer MasterCard oder VISA-Card bezahlen.

Gerne nimmt unsere Rezeption persönliche Nachrichten für Sie entgegen.

Ein Knopf ist abgefallen? Ein Nähset ist für Sie gegen Depot (CHF 20.- oder EUR 20.-) an der Rezeption erhältlich.

Alle Notausgänge sind mit grün-weißen, aktiv oder passiv beleuchteten Hinweisschildern gekennzeichnet. Bitte beachten Sie den ausgehängten Fluchtwegplan auf Ihrem Zimmer.

In jedem Zimmer hängt ein Fluchtwegplan an der Zimmertüre. Unser Haus ist mit einer modernen Brandmeldeanlage ausgestattet und jedes Zimmer verfügt über einen Rauchmelder. Sollte es brennen, ertönt ein lautes Alarmzeichen und wir bitten Sie Ihr Zimmer schnellstmöglich zu verlassen.

Bei Notfällen wählen Sie folgende Nummern:

Notruf 112

Polizei 117

Feuerwehr 118

Bitte melden Sie sich auch immer bei der Rezeption: Telefon 081 864 11 52, alternativ: Telefon 076 410 11 52 falls niemand erreichbar ist.

Stellplätze für Pkw und Motorräder stehen ausreichend und kostenfrei zur Verfügung. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr, für Schäden kann keine Haftung übernommen werden. Bitte geben Sie uns vor Ihrer Anreise Bescheid, ob Sie einen Parkplatz benötigen. Falls es keine freien Plätze mehr gibt, melden Sie sich bitte an der Rezeption.

Nach Ihrer Abreise oder zwischen zwei Aufenthalten in unserem Haus besteht die Möglichkeit, das Auto oder Motorrad bei uns stehen zu lassen; fragen Sie dazu bitte die Rezeption.

Persönliche Postsendungen können Sie an der Rezeption abholen und auch aufgeben.

Rauchen ist im gesamten Hotel strikte untersagt. Bei Zuwiderhandlungen berechnen wir bis zu CHF 200.- für eine professionelle Reinigung, damit die Räume auch für Nichtraucher wieder benutzbar sind. Bei Zimmern mit Balkonen stehen Aschenbecher auf den Balkonen, hier ist das Rauchen natürlich erlaubt, ebenso auf der Hotelterrasse (im ersten Stock vor Zimmer 3) oder im Sommer in unserer Gartenwirtschaft.

Die Rezeption ist täglich von 8:30 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt. Telefonisch erreichen können Sie uns unter (Telefon 081 864 11 52) falls niemand erreichbar ist.

Mit Ihrem Radiowecker können Sie auf folgenden Frequenzen (UKW/FM) folgende Sender empfangen (die Knöpfe und Regler für die Radiobedienung sind auf der rechten Seite des Radioweckers):

So schalten Sie das Radio ein:

Schalten Sie mit RADIO ON das Radio ein.

Stellen Sie mit VOLUME die Lautstärke ein.

Wählen Sie mit BAND den Frequenzbereich (AM oder FM/UKW) aus.

Stellen Sie mit TUNING einen Sender ein.

So schalten Sie das Radio aus:

Drücken Sie RADIO OFF/ALARM RESET.

Senderliste FM/UKW:

95.1 MHz - DRS3

97.0 MHz - Radio Engiadina

98.7 MHz - SRG Radio Rumantsch

Es befindet sich ein kostenloser Safe im Schrank Ihres Zimmers. Sie erhalten den Schlüssel gegen ein Depot von CHF 20.- oder EUR 20.- an der Rezeption. Ferner können Gegenstände auch in unserem Hoteltresor deponiert werden; bei allfälligen Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Diese sind an der Rezeption gegen ein Depot von CHF 20.- oder EUR 20.- erhältlich.

Der Zimmerschlüssel öffnet ebenfalls den Skiraum vor dem Restauranteingang. Bitte haben Sie Verständnis dass keine Skis und Boards im Hotel erlaubt sind. Das Licht schaltet sich automatisch ein und aus, für Beschädigungen oder Verlust übernimmt das Hotel keine Haftung.

Bitte deponieren Sie Ihre Schuhe im belüfteten Schuhschrank bei der Rezeption.

Der kostenlose Sportbus Linie 1 Scuol Sot („Unterscuol") fährt Sie von der Haltestelle „Plaz" in 7 Minuten durch das ganze Dorf ins Skigebiet bzw. zum Bahnhof. Die Haltestelle liegt 50m vom Haus entfernt auf dem grossen Dorfplatz bei der Kirche. Im Sommer ist der Sportbus kostenpflichtig (ca. CHF 2.- pro Fahrt).

Ausflugskarten und Stadtpläne werden Ihnen an der Rezeption ausgehändigt.

Schade dass ein Zimmer frei bleibt, obwohl andere gerne gekommen wären. Bei Annullierungen erlauben wir uns folgende Kosten in Rechnung zu stellen:

Stornierungen, die bis zu 14 Tage vor Anreisedatum erfolgen sind kostenfrei. Für später erfolgende Stornierungen oder bei verfrühter Abreise berechnen wir je nach erfolgter Weitervermietung, mindestens jedoch 1 Nacht. Falls wir Ihr Zimmer weitervermieten können, entfallen die Übernachtungskosten inklusive Frühstück und Kurtaxen natürlich.

Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet. Um diese für beide Seiten unangenehme Situation zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen.

Gerne bestellen wir für Sie ein Taxi, informieren Sie bitte die Rezeption oder das Servicepersonal.

Bei Bedarf können Sie ein Prepaid-Mobiltelefon samt mehrsprachiger Bedienungsanleitung an der Rezeption ausleihen. Die Gebühren werden gemäss SMS vom Telefonprovider verrechnet und müssen bei Rückgabe des Telefons bar bezahlt werden.

Deutschland 0049

Frankreich 0033

Italien 0039

Österreich 0043

Grossbritannien 0044

USA 001

Unsere Hausterrasse für jedermann befindet sich im ersten Stock vor Zimmer 3. Hier finden Sie Tische, Stühle, Sonnenschirme, Liegestühle und Aschenbecher.

Bitte deponieren Sie Ihre Schuhe im belüfteten Schuhschrank bei der Rezeption.

Vielfältiges Kartenmaterial steht für Sie an der Rezeption zur Mitnahme bereit.

Sie können Ihren Radiowecker entsprechend auf dem Zimmer programmieren:

Für die Weckfunktion können Sie beim Regler ALARM MODE aus zwei Wecktönen auswählen: RADIO (dazu muss vorgängig ein Sender und die Lautstärke eingestellt werden) oder BUZZER.

Stellen Sie durch verschieben des Reglers ALARM TIME SET mit + oder - die gewünschte Zeit ein. Während Sie die Weckzeit einstellen blinkt die Anzeige ALARM im Display. Wenn die Einstellung der Weckzeit abgeschlossen ist, wird im Display nach einigen Sekunden wieder die Uhrzeit angezeigt und die Anzeige ALARM blinkt nicht mehr, sondern leuchtet stetig.

Drücken Sie SNOOZE/DATE/SLEEP OFF. Das Wecksignal wird ausgeschaltet, schaltet sich aber nach etwa 10 Minuten automatisch wieder ein.

Schalten Sie das Wecksignal mit RADIO OFF/ALARM RESET aus. Das Wecksignal schaltet sich am nächsten Tag zur selben Uhrzeit wieder ein. Wenn RADIO OFF/ALARM RESET nicht gedrückt wird, ist das Wecksignal ununterbrochen etwa 60 Minuten lang zu hören und stoppt dann automatisch.

Drehen Sie ALARM MODE auf OFF.

Die Anzeige Alarm erlischt im Display.

Alternativ teilen Sie der Rezeption Ihren Wecktermin mit, den wir zuverlässig ausführen werden (07:00 bis 23:00 Uhr).

Für Wintersportler hat das Hotel einen mit dem Zimmerschlüssel abschliessbaren Skiraum. Bitte haben Sie Verständnis dass

Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bei Anreise.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Bargeld (CHF und EUR) sowie Karten (ecdirect, maestro, Postcard, Mastercard und Visa).

Tageszeitungen und Zeitschriften finden Sie an der Rezeption.

Ihr Zimmerschlüssel ist gleichzeitig auch Hausschlüssel für den Hoteleingang bei der Rezeption. Bitte tragen Sie den Zimmerschlüssel immer bei sich. Der Zimmerschlüssel öffnet ebenfalls den Ski- und Bikeraum vor dem Restauranteingang. Bitte geben Sie Ihren Zimmerschlüssel bei Abreise ab.